FAQ
1. Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Standardlieferzeit beträgt 10–25 Werktage, abhängig vom Zielland und den lokalen Versandbedingungen. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
2. Ist der Versand kostenlos?
Ja, wir bieten für alle Bestellungen kostenlosen Versand an.
3. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf möglich, sofern sich der Artikel im Originalzustand befindet. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, um eine Rückgabe einzuleiten.
4. Bietet Schweiz Trikot Shop einen direkten Umtausch an?
Nein, wir bieten keinen direkten Umtausch an.
Wenn Sie eine andere Größe oder Farbe wünschen, senden Sie bitte den ursprünglichen Artikel zurück und geben anschließend eine neue Bestellung auf.
5. Was mache ich, wenn ich einen beschädigten oder falschen Artikel erhalte?
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend mit Fotos des Problems unter kontakt@schweiz-trikots.com, damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können.
6. Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Bestellungen können in der Regel nicht mehr geändert werden, sobald sie verarbeitet oder versendet wurden.
Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, und wir prüfen, ob eine Anpassung noch möglich ist.
7. Wohin liefert Schweiz Trikot Shop?
Wir bieten internationale Lieferung in ausgewählte Länder an.
Sollte Ihr Zielland nicht angezeigt werden, schreiben Sie uns bitte, damit wir prüfen können, ob ein Versand möglich ist.
8. Wie erreiche ich den Kundenservice?
Sie können uns jederzeit unter folgender Adresse kontaktieren:kontakt@schweiz-trikots.com